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市商務局“局長跑一趟”為企業解決“大麻煩”

文章來源: 添加時間:2020年01月06日
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  2019年12月23日,市商務局副局長祝宏海按照“局長跑一趟”工作安排來到市公共行政服務中心商務局窗口,為群眾辦理業務。遼寧華原重型裝備有限公司財務負責人崔松飛來到這里尋求幫助,起因是他在為兄弟公司德馬格衛華(遼寧)物料搬運機械有限公司辦理注銷手續時遇到了不小的難題。

  崔松飛介紹,德馬格衛華(遼寧)物料搬運機械有限公司屬中外合資企業,投資方決定對其進行撤銷,在撤資過程中,需要把外匯匯往本國。崔松飛在了解業務流程時發現,辦理外匯匯出手續時,需要市商務局出具《外商投資企業變更備案回執》。按照有關規定,需要先辦理工商注銷手續,市商務局才能出具備案回執,但工商注銷手續辦理完成后,外匯不能匯出。面對這種情況,崔松飛抱著試一試的態度前來求助。

  祝宏海詳細了解情況后,立即與工作人員一起查閱相關規定。他發現,企業的難題實實在在擺在眼前,想要提供方便,市商務局并無權限。為了給企業解決難題,他撥通了省商務廳的電話進行溝通,省商務廳同意市商務局先為企業辦理商務部門的相關手續,出具《外商投資企業變更備案回執》, 方便企業外方投資人進行撤資,解決了企業的難題。

  在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,市商務局結合“局長跑一趟”工作,切實解決企業和群眾辦事難點、痛點和堵點問題,全力打造優質營商環境。市商務局要求全局上下要主動擔當,依法作為。堅持問題導向、目標導向,緊盯服務企業、群眾的重點業務領域,嚴格按照政務服務中心的各項規章制度辦事,沉下身子,用心用情了解辦事人員訴求,全心全意解決辦事人員遇到的困難。這個局積極提高效能,簡化流程,深化“放管服”改革。按照“審批事項最少,辦事效率最高,發展服務最優”的要求,對各項審批備案業務進行清理和梳理,能下放的下放,能簡化的簡化,能取消的取消,努力做到讓辦事人員“最多跑一次”或“零跑腿”。市商務局還經常組織窗口工作人員學習相關法律法規和部門規章,努力提高政治素質、業務能力和服務意識,按照一次性告知、限時辦結等工作要求,堅持做到政策一次講清、解答一次到位。同時,嚴格規范服務標準,主動熱情為辦事企業和群眾提供優質高效的服務。協助企業解決在投資、生產過程中遇到的各種困難和問題,并及時傳達和落實國家、省、市各項優惠政策。

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